Charte éthique

Mise à jour : 28/10/2025

1. Objet et champ d’application

La présente Charte éthique encadre les comportements attendus et interdits sur Blisterr. Elle s’applique à tous les Utilisateurs (y compris Vendeurs et Acheteurs) dans l’App et sur le Site, dans les peeks, les lives, la messagerie et les zones communautaires.

Pour protéger l’intégrité de la communauté, Blisterr se réserve le droit de retirer des contenus, suspendre ou supprimer un compte à tout moment en cas de violation, y compris préventivement lorsqu’un risque sérieux est établi.

Mesures possibles (non limitatives) :

  • retrait de contenus, masquage, déréférencement

  • restriction temporaire de fonctionnalités (chat, peeks, lives)

  • suspension ou suppression du shop

  • bannissement du compte, blocage de wallet en cas de fraude, transmission aux autorités compétentes

2. Respect de la Règlementation Applicable

Vous vous engagez à respecter, en toutes circonstances, les lois et règlements en vigueur, notamment lors des lives et tout au long des relations entre Utilisateurs. Cela inclut les règles relatives à la consommation, la propriété intellectuelle, la sécurité des produits, la protection des mineurs, la lutte contre la fraude et la protection des données.

3. Règles de politesse et de courtoisie

Vous vous engagez à adopter un comportement respectueux, bienveillant et non conflictuel dans les peeks, les lives et la messagerie.

Interdits: insultes, moqueries ciblées, provocation, doxxing, intimidation, harcèlement, trolling répété.

4. Comportements autodestructeurs et mise en danger

Interdit de publier, promouvoir ou glorifier des activités dangereuses ou d’auto-atteinte, notamment :

  • automutilation, idées/suggestions/comptes rendus de suicide, menaces de suicide

  • troubles du comportement alimentaire et contenus pro-TCA

  • consommation de drogues ou usage dangereux de substances légales/produits non destinés à la consommation

  • conduite à risque (téléphone au volant, conduite en état d’ivresse)

  • défis dangereux et incitations à la mise en danger

Si vous ou quelqu’un est en danger immédiat, contactez les services d’urgence. Pour un soutien adapté, contactez un professionnel de santé ou une ligne d’aide en santé mentale.

5. Violence, menaces, terrorisme

Tolérance zéro pour :

  • menaces ou tentatives de violence physique, incitations à la violence

  • menaces de piratage, DDoS, swatting

  • usage/brandissement d’armes pour intimider, blesser ou tuer

  • apologie, soutien, diffusion de propagande d’actes terroristes ou extrémistes violents (même « pour dénoncer » si cela véhicule la propagande ou des images choquantes)

En cas de risque élevé d’incitation à la violence, Blisterr peut suspendre préventivement un compte.

6. Comportements haineux et harcèlement

Interdit tout contenu/activité discriminatoire, dénigrant, violent ou harcelant visant des personnes en raison notamment de la race, ethnicité, couleur, caste, origine, nationalité, statut d’immigration, religion, sexe, genre, identité de genre, orientation sexuelle, handicap, état de santé, statut d’ancien combattant.

Gravité accrue pour les attaques ciblées, graphiques ou répétées, ou impliquant menaces ou coercition.

7. Spam, escroquerie et autres comportements malveillants

Interdits:

  • spam (messages répétitifs, flood, faux signalements)

  • publicités non autorisées et démarchage hors contexte

  • phishing, arnaques, vente pyramidale, pump & dump

  • malwares, virus, outils d’intrusion

  • manipulation de métriques (followers, vues live)

  • usurpation d’identité, faux shops, faux avis, faux litiges

8. Nudité, pornographie et contenus sexuels

Interdits:

  • nudité explicite, pornographie, services sexuels

  • sexualisation de mineurs, exploitation sexuelle (signalée aux autorités)

  • incitation ou menaces à caractère sexuel, revenge porn, sextorsion

    Tolérance zéro.

9. Intégrité commerciale et produits interdits

Vous vous engagez à vendre uniquement des items autorisés et conformes. Sont interdits, à titre non limitatif:

  • contrefaçons, copies non autorisées, produits volés

  • armes à feu, explosifs, munitions, accessoires de guerre

  • drogues, substances illégales, dispositifs d’usage

  • médicaments soumis à prescription, dispositifs médicaux non conformes

  • contenus pédopornographiques, produits ou services à caractère sexuel

  • biens dangereux ou rappelés, produits non conformes aux normes applicables

  • documents officiels, données personnelles, accès ou comptes volés

Authenticité: les Vendeurs garantissent l’authenticité des items, décrivent fidèlement l’état et respectent les droits de propriété intellectuelle (marques, droits d’auteur, etc.).

10. Transactions: on-platform only

Toute transaction initiée via Blisterr doit être finalisée sur Blisterr via le wallet et le prestataire de paiement intégré (Stripe).

Interdits:

  • redirection hors-plateforme pour paiement/livraison

  • contournement des frais, arrangement « en DM »

  • incitation à payer en dehors des moyens proposés

Les enchères remportées doivent être réglées dans les délais annoncés par la plateforme. À défaut: sanctions possibles allant jusqu’au bannissement.

11. Protection des mineurs

  • Blisterr est réservé aux personnes majeures.

  • Interdit de mettre en scène, sexualiser, exploiter ou mettre en danger des mineurs. Tout signalement crédible est prioritaire et peut être transmis aux autorités.

12. Propriété intellectuelle

  • Interdits: diffusion de contenus contrefaisants ou sans droits (images, musiques, logos, scans, ROMs, etc.).

  • Blisterr peut retirer tout contenu suspect et coopérer avec les ayants droit.

13. Sécurité, confidentialité et données

  • Ne partagez pas publiquement vos informations sensibles ou celles de tiers.

  • Respectez la Politique de confidentialité (données traitées, droits RGPD, hébergement AWS Europe, paiements via Stripe, aucune donnée bancaire conservée par Blisterr).

  • Signalez tout phishing ou faille présumée à [email protected].

14. Signalement, modération et coopération

Vous pouvez signaler un contenu/comportement via:

  • la fonction Signaler depuis l’App

  • l’email [email protected]

  • le Discord officiel (création d’un ticket privé)

Blisterr peut demander des informations complémentaires, bloquer temporairement un contenu et, si nécessaire, coopérer avec les autorités.

15. Mesures et sanctions

En cas de violation (ou risque sérieux), Blisterr peut appliquer, seuls ou cumulés:

  • avertissement écrit

  • retrait de contenus, coupure du chat live

  • restriction temporaire de fonctionnalités (peeks/lives)

  • suspension du shop ou du compte

  • bannissement définitif et blocage de fonctionnalités du wallet lorsque la loi le permet

  • conservation/séquestre des fonds liés à une fraude et transmission aux autorités

16. Contestation et recours

Vous pouvez contester une mesure en écrivant à [email protected] en joignant: identifiant du compte, description précise des faits, captures pertinentes.

Blisterr réexamine les éléments fournis et peut confirmer, alléger ou lever la mesure. Les décisions sont motivées dans la limite des exigences de sécurité et de confidentialité.

17. Évolutivité de la Charte

La Charte est évolutive et peut être mise à jour pour tenir compte de l’évolution des usages, de la communauté et du cadre légal. La version opposable est celle publiée dans l’App/Sur le Site à la date des faits.

18. Contact

Besoin d’aide ou de signaler un abus: [email protected]

Discord officiel: discord.com/invite/4suYsG8aQe